Devoluciones y cambios

Podrás gestionar tu cambio o devolución desde nuestro portal habilitado para facilitarte toda la experiencia: https://returns.itsrever.com/4ccccees

Ofrecemos un plazo de 14 días naturales para tramitar el cambio o devolución, cualquier solicitud realizada fuera de este plazo será rechazada.

Los productos deben ser devueltos en perfecto estado, si el artículo se devuelve en mal estado (sucio, dañado, con golpes o arañazos...), 4CCCCEES no aceptará ningún cambio ni devolución.

Te recomendamos proteger la caja con el mismo embalaje que usamos para el envío original, en caso de que ya no tengas el embalaje original, puedes utilizar uno similar para que el artículo comprado llegue sin daños.

La gestión del cambio o devolución a través de nuestra web puede implicar gastos de envío/manipulación, que se verán reflejados al solicitar tu cambio o devolución en nuestro portal.

Para cualquier consulta puedes contactar con nosotros a través de nuestro email de atención al cliente shop@4ccccees.com

 

Derecho de desistimiento

El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir del contrato, a contar desde el día en que reciba el producto, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos.

El ejercicio del derecho de desistimiento deberá notificarse por teléfono al 932687362, por correo electrónico a shop@4ccccees.com, enviando su escrito a nuestra dirección postal C/ SANT PERE MES ALT 18 PRAL 1 08003, BARCELONA, o bien utilizando el formulario de desistimiento. Puede encontrar más información en nuestra página de Términos y Condiciones .